Anbieter: PAWMATIX DPK

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen PAWMATIX DPK (im Folgenden „Das Unternehmen“) und den Nutzern dar und regeln das Verhältnis im Zusammenhang mit dem System zur Nutzung von Aktionen, Rabatten und Sonderangeboten bei teilnehmenden Händlern (im Folgenden „Das Programm“).

1.2. Die Teilnahme am Programm setzt die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Eine Teilnahme ist ohne ausdrückliche Zustimmung zu diesen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie nicht möglich. Nutzer können diese Dokumente jederzeit auf der Website einsehen.

1.3. Teilnehmer am Programm kann nur eine natürliche Person sein, die zum Zeitpunkt der Antragstellung mindestens 18 Jahre alt ist.

1.4. Jeder Nutzer kann vom Programm profitieren, indem er eine PAWMATIX Loyalty Card erwirbt. Mit dem Kauf der Karte akzeptiert der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich, diese einzuhalten.

1.5. Eine gültige PAWMATIX Loyalty Card ist definiert als eine, die:

·         Wird von PAWMATIX DPK ausgegeben.

·         Verfügt über eine festgelegte Integrität (bei physischer Karte) oder gültige digitale Berechtigungen.

·         Enthält lesbare Texte/Daten und eine eindeutige Identifikationsnummer.

·         Wird innerhalb des Gültigkeitszeitraums beim teilnehmenden Händler vorgelegt.

1.6. Die Karte dient dazu, den Teilnehmer gegenüber den teilnehmenden Händlern (und deren Personal) zu identifizieren und das Recht zur Nutzung der im Programm enthaltenen Aktionen und Sonderangebote zu bestätigen.

1.7. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die damit verbundenen Dienstleistungen/Waren unter Beachtung der geltenden Gesetzgebung zu ändern, zu ergänzen, zu widerrufen oder zu beenden. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht.

2. KARTENINHABER, BEGLEITER UND GÜLTIGKEIT

2.1. Die Karte wird nicht für einen bestimmten Geldwert ausgegeben. Sie ist keine Bankkarte, Kreditkarte oder Zahlungsmittel.

2.2. Die Karte ist persönlich (namensgebunden). Der Karteninhaber ist die Person, deren Name auf/in der Karte eingetragen ist. Die als Begleiter des Haustiers bezeichneten Personen genießen dieselben Nutzungsrechte wie der Karteninhaber.

2.3. Aktuelle Aktionen und Sonderangebote werden auf der PAWMATIX-Website veröffentlicht.

2.4. Gültigkeit: Die Karte ist 12 (zwölf) Monate gültig, gerechnet ab dem Kaufdatum bei PAWMATIX.

2.5. Die Gültigkeitsdauer kann nicht geändert werden.

2.6. Die Karte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht, als Sicherheit verwendet oder als Garantie hinterlegt werden.

2.7. Jeder Kunde darf nur eine aktive Karte besitzen.

2.8. Die Karte darf nicht mehreren Karteninhabern gehören. 2.9. Teilnehmende Händler (und deren Personal) haben das Recht, die Karte als Nachweis für Rabatt-/Leistungsansprüche zu prüfen, zu akzeptieren oder abzulehnen.

3. AUSGABE DER KARTE

3.1. Die Karte wird gegen Bezahlung erworben.

3.2. Der Nutzer bestellt die Karte durch Ausfüllen eines standardmäßigen Antragsformulars, akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erkennt die Datenschutzrichtlinie an.

3.3. Begleitpersonen: Im Antrag hat der Nutzer das Recht, bis zu vier (4) Begleitpersonen zu benennen, die berechtigt sind, die Karte für das registrierte Haustier zu verwenden.

3.4. Die Nutzer erhalten ihre Karten per Kurier an die im Antrag angegebene Adresse (oder bei entsprechender Möglichkeit digital).

4. VERWENDUNG DER KARTE

4.1. Der Karteninhaber verpflichtet sich, die Karte nur persönlich oder durch die benannten Begleitpersonen zu nutzen.

4.2. Bei Vorlage der Karte hat der Inhaber Anspruch auf bestimmte Aktionen/Angebote. Der Karteninhaber muss die internen Regeln der Einrichtung des Händlers beachten.

4.3. Verifizierungsverfahren: Die Karte muss zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument in der Einrichtung des Händlers vorgelegt werden. Der Händler hat das Recht, die Vorlage des Heimtierpasses zu verlangen. Der Händler kann den Service verweigern, wenn die Daten des Karteninhabers oder der Begleitpersonen nicht mit dem Ausweisdokument und/oder den im Heimtierpass eingetragenen Eigentümerdaten übereinstimmen. 

4.4. Das Personal des Händlers kann die Identität überprüfen und Daten zwischen der Karte, dem Ausweis und dem Heimtierpass abgleichen. Bei Abweichungen kann der Service verweigert werden. 

4.5. Die Karte kann bis zu ihrem Ablaufdatum mehrfach verwendet werden.

4.6. Der Karteninhaber kann die verbleibende Anzahl verfügbarer Aktionen/Nutzungen durch Anmeldung in seinem Profil auf der Website überprüfen.

4.7. Die Karte darf nur bei teilnehmenden Händlern verwendet werden, die im Programm enthalten sind. 4.8. Pro Dienstleistung oder Kauf darf nur eine Karte verwendet werden.

4.9. Verfügbarkeitsvorbehalt: Die Karte garantiert nicht die dauerhafte Verfügbarkeit von Waren/Dienstleistungen bestimmter Händler, die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbar waren. PAWMATIX behält sich das Recht vor, die Liste der teilnehmenden Händler und deren Angebote einseitig zu ändern. Änderungen werden mit Veröffentlichung auf der Website wirksam.

4.10. Neuausstellung: Die Neuausstellung der Karte bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Datenkorrektur ist ein kostenpflichtiger Service. Die alte Karte wird ungültig.

4.11. Sperrung: PAWMATIX kann eine Karte jederzeit sperren, wenn Anhaltspunkte für bösgläubige Nutzung oder eine Nutzung untypisch für den persönlichen Bedarf vorliegen.

4.12. Der Karteninhaber darf die Karte nicht an Dritte verkaufen oder vermieten.

5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

5.1. PAWMATIX haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Karten nach der Lieferung.

5.2. PAWMATIX überprüft den rechtmäßigen Erwerb der Karte nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

5.3. Servicequalität: PAWMATIX haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Termintreue von Waren und Dienstleistungen, die von externen teilnehmenden Händlern bereitgestellt werden.

5.4. PAWMATIX haftet nicht, wenn ein Händler ein Angebot nicht erfüllt oder Waren nicht vorrätig sind.

5.5. Der Karteninhaber haftet für alle Schäden, die durch Missbrauch oder Fälschung der Karte entstehen.

5.6. Technische Probleme: Kann die Karte aus technischen Gründen (z. B. Terminalausfall) von einem Händler nicht gelesen/verarbeitet werden, haftet PAWMATIX nicht für die Unmöglichkeit der Rabattnutzung.

6. WIDERRUFSRECHT

6.1. Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Karte ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, ohne Entschädigung oder Strafe, unter Verwendung des auf der Website verfügbaren Standard-Widerrufsformulars (Anlage Nr. 1).

6.2. Rückerstattung: Bei Ausübung dieses Rechts erstattet PAWMATIX alle erhaltenen Beträge, einschließlich Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung. Rückerstattungen erfolgen mit der ursprünglichen Zahlungsmethode, sofern nicht anders vereinbart.

6.3. Rücksendekosten: Die direkten Kosten für die Rücksendung der Karte trägt der Nutzer und können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Der Nutzer ist verpflichtet, die PAWMATIX Treuekarte zurückzugeben.

7. ÄNDERUNG UND BEENDIGUNG

7.1. PAWMATIX kann diese Bedingungen einseitig durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf der Webseite ändern. 7.2. PAWMATIX kann das Programm jederzeit beenden, indem die Karteninhaber mindestens 30 (dreißig) Tage vorher über die Webseite informiert werden.

8. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

8.1. Diese Bedingungen unterliegen dem bulgarischen Recht. Streitigkeiten werden durch Verhandlung beigelegt; falls dies nicht gelingt, wird der Streit dem zuständigen bulgarischen Gericht vorgelegt.

9. PERSONENBEZOGENE DATEN (DSGVO)

9.1. Durch die Nutzung der Karte stimmt der Karteninhaber der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch PAWMATIX und deren Weitergabe an Dritte (teilnehmende Händler) zu, soweit dies zur Erbringung der Programmvorteile erforderlich ist. 9.2. Vollständige Informationen zu den Rechten bei der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die bei Antragstellung ausgehändigt wird und auf der Webseite verfügbar ist.

DEFINITIONEN

·         PAWMATIX Treuekarte: Ein digitales oder physisches Dokument mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer, ausgestellt von PAWMATIX, zur Identifikation des Karteninhabers.

·         Teilnehmer/Nutzer: Eine natürliche Person (Karteninhaber oder Begleitperson), die die Karte für Aktionen nutzt.

·         Karteninhaber: Die natürliche Person, auf deren Namen die Karte ausgestellt ist.

·         Begleitperson: Eine vom Karteninhaber ausdrücklich benannte natürliche Person mit dem Recht, die Karte für das registrierte Haustier zu nutzen.

·         Gültigkeitsdauer: Zwölf Monate ab Kaufdatum.

·         Teilnehmender Händler: Eine natürliche oder juristische Person, die bei Vorlage der Karte Aktionen/Angebote bereitstellt.

·         Handelsstandort: Der physische oder digitale Ort, an dem der Händler Waren/Dienstleistungen anbietet.

ANLAGE NR. 1: MUSTERRÜCKTRITTSFORMULAR

An: PAWMATIX DPK

Adresse: [Adresse einfügen]

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen zurücktrete:

·         Produkt: PAWMATIX Treuekarte

·         Bestellt am: [Date]

·         Erhalten am: [Date]

·         Name des Nutzers: [Name]

·         Adresse des Nutzers: [Address]

·         Datum: [Date]

·         Unterschrift: [Signature]

Hinweis: Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Karte muss an den Händler zurückgegeben werden.