Pawmatix DPK, eine Gesellschaft mit variablem Kapital (DPK) mit Sitz und Geschäftsadresse in BULGARIEN

(im Folgenden „Unternehmen“ genannt),

stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) aus, die die Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und jeder juristischen Person oder jedem Einzelunternehmer (im Folgenden „Partner“) regeln, der am Pawmatix Loyalty Card-Partnerprogramm teilnimmt, indem er Karteninhabern Aktionen und Sonderangebote anbietet.

Mit der Unterzeichnung eines Partnervertrags, der elektronischen Annahme dieser AGB oder der tatsächlichen Erbringung von Werbeleistungen für Pawmatix Loyalty Card-Inhaber akzeptiert der Partner diese AGB vollständig und vorbehaltlos.

 1. Definitionen

- Pawmatix Loyalty Card (die Karte) – ein wiederverwendbares elektronisches Ausweisdokument, das vom Unternehmen ausgestellt wird und dem Inhaber sowie benannten Begleitpersonen die Nutzung von Aktionen und Sonderangeboten bei Partnern ermöglicht. 

- Karteninhaber – die natürliche Person, die Inhaber einer gültigen Pawmatix Loyalty Card ist.

- Aktionen und Sonderangebote – die in der Partnerliste zum Partnervertrag (oder einer späteren Änderung) aufgeführten Rabatte, Vorteile und Bedingungen.

 2. Gegenstand der Zusammenarbeit

2.1. Der Partner verpflichtet sich, allen Karteninhabern die Aktionen und Sonderangebote zu gewähren. 

2.2. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Waren und Dienstleistungen des Partners zu fördern, indem es sie in seine Datenbanken und mobile Anwendung aufnimmt und allen Karteninhabern zugänglich macht. 

2.3. Die Karte darf nur vom eingetragenen Inhaber und den vom Inhaber benannten Begleitpersonen verwendet werden.

 3. Regeln für die Nutzung von Aktionen

3.1. Ein Karteninhaber kann eine Aktion in Anspruch nehmen, wenn er die Karte zusammen mit einem gültigen Ausweis vorlegt. 

3.2. Der Partner muss die Aktion anerkennen, wenn die Daten auf der Karte und dem Ausweis übereinstimmen und die Karte noch gültig ist. 

3.3. Wenn der Karteninhaber sich weigert, einen Ausweis vorzuzeigen, kann der Partner die Aktion verweigern. 

3.4. Der Partner darf nur die in der Partnerliste ausdrücklich aufgeführten Aktionen und Sonderangebote anwenden. Das Unternehmen zahlt dem Partner keine Vergütung für Dienstleistungen oder Rabatte, die Karteninhabern gewährt werden. 

3.5. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung, wenn ein Karteninhaber eine Aktion oder Dienstleistung nutzt, die nicht in der Liste des Partners aufgeführt ist. 

 4. Registrierung von Besuchen

4.1. Der Partner ist verpflichtet, jeden Besuch eines Karteninhabers über das Kartenlesersystem des Unternehmens gemäß den gesonderten Nutzungsregeln für das Kartenlesersystem (Anhang zu diesen AGB) zu registrieren.

 5. Reservierungen und Ablehnungen

5.1. Der Partner kann eine Reservierung ablehnen, wenn: 

   a) der Karteninhaber ist bei einer vorherigen Reservierung ohne Stornierung nicht erschienen, oder 

   b) die Dienstleistung ist vollständig ausgebucht. 

5.2. Wenn der Partner eine gültige Karte ohne berechtigten Grund ablehnt, zahlt der Partner dem Unternehmen eine Vertragsstrafe in Höhe des vollen Preises der abgelehnten Dienstleistung. 

5.3. Begründete Ablehnungsgründe umfassen (aber sind nicht beschränkt auf) das Fehlen eines Heimtierpasses, fehlenden Mikrochip, Fehler in der Dokumentation oder Verhalten/Zustand des Tieres, das gegen die Hausordnung des Partners oder geltende veterinär-hygienische Vorschriften verstößt.

 6. Schutz personenbezogener Daten

Beide Parteien verpflichten sich, alle personenbezogenen Daten in voller Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und dem bulgarischen Datenschutzgesetz zu verarbeiten. Das Unternehmen und der Partner handeln als unabhängige Datenverantwortliche für die von ihnen verarbeiteten Daten.

 7. Haftung

7.1. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die dem Partner durch Handlungen oder Unterlassungen von Karteninhabern entstehen. 

7.2. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die Karteninhabern durch Handlungen oder Unterlassungen des Partners entstehen. 

7.3. Der Partner gewährleistet, dass seine Geschäftsräume und Dienstleistungen während der gesamten Kooperationsdauer allen baulichen, veterinär-hygienischen, brandschutztechnischen und sonstigen gesetzlichen Anforderungen vollständig entsprechen.

 8. Gegenseitige Werbung und Marken

8.1. Der Partner veröffentlicht Informationen über seine Zusammenarbeit mit dem Unternehmen auf seiner Website und in seinen Geschäftsräumen. 

8.2. Das Unternehmen veröffentlicht Informationen über den Partner und die verfügbaren Aktionen auf seiner Website und in der Pawmatix-Anwendung. 

8.3. Während der Kooperationsdauer gewährt jede Partei der anderen ein nicht-exklusives, lizenzfreies Recht zur Nutzung ihrer Marken und Logos ausschließlich zum Zweck der Bekanntgabe der Partnerschaft.

 9. Vertraulichkeit

9.1. Jede Partei verpflichtet sich, alle von der anderen Partei erhaltenen Informationen für ein (1) Jahr nach Beendigung der Partnerschaft vertraulich zu behandeln. 

9.2. Ein Verstoß gegen die Vertraulichkeit berechtigt die geschädigte Partei, vollen Schadensersatz zu verlangen.

 10. Laufzeit und Kündigung

10.1. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit und für alle Partner. 

10.2. Die spezifische Partnerschaft mit jedem Partner wird für eine Anfangsdauer von einem (1) Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern nicht eine der Parteien mindestens einen (1) Monat vor Ablauf schriftlich kündigt. 

10.3. Jede Partei kann die Partnerschaft mit einer Frist von zwei (2) Monaten schriftlich kündigen. 

10.4. Das Unternehmen kann die Partnerschaft sofort und ohne Vorankündigung kündigen, wenn innerhalb eines Dreimonatszeitraums drei oder mehr berechtigte Beschwerden über die Qualität der Dienstleistungen des Partners eingehen. 

10.5. Bei Beendigung muss der Partner die Nutzung des Pawmatix Loyalty Card-Logos und jegliche Verweise auf die Partnerschaft sofort einstellen.

 11. Einseitige Änderungen

11.1. Das Unternehmen kann diese AGB oder das Erscheinungsbild der Karte oder des Kartenlesersystems einseitig ändern, indem es dem Partner sieben (7) Tage vorher schriftlich Bescheid gibt. 

11.2. Der Partner kann einseitig neue Aktionen zur Dienstleistungsliste hinzufügen, indem er dem Unternehmen sieben (7) Tage vorher schriftlich Bescheid gibt.

 12. Schlussbestimmungen

12.1. Der Partner darf Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens abtreten. 

12.2. Diese AGB können nur vom Unternehmen (wie in Klausel 11.1 vorgesehen) oder durch eine von beiden Parteien unterzeichnete schriftliche Vereinbarung geändert werden. 

12.3. Die Ungültigkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. 

12.4. Alle Streitigkeiten werden zunächst gütlich beigelegt. Wenn keine Einigung erzielt wird, wird der Streitfall dem zuständigen Gericht in Sofia, Bulgarien, vorgelegt. 

12.5. Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, unterliegen dem bulgarischen Recht.

Korrespondenzadresse des Unternehmens: 

Pawmatix DPK