ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK a Pawmatix Hűségkártya Program partnerei számára

Hatályos: 2026. február 16-tól

Pawmatix DPK, változó tőkéjű társaság (DPK), székhelye és igazgatási címe BULGÁRIÁBAN található

(a továbbiakban „Társaság” néven),

kiadja ezen Általános Szerződési Feltételeket (a „ÁSZF”), amelyek szabályozzák a Társaság és bármely jogi személy vagy egyéni vállalkozó (a továbbiakban „Partner”) közötti együttműködést, aki a Pawmatix Hűségkártya partnerprogramban részt vesz azzal, hogy promóciókat és különleges ajánlatokat kínál a kártyabirtokosoknak.

A Partneri megállapodás aláírásával, ezen ÁSZF elektronikus elfogadásával vagy a Pawmatix Hűségkártya birtokosainak nyújtott promóciós szolgáltatások tényleges biztosításával a Partner teljes mértékben és feltétel nélkül elfogadja ezen ÁSZF-et.

 1. Meghatározások

- Pawmatix Hűségkártya (a Kártya) – a Társaság által kibocsátott újrahasználható elektronikus azonosító okmány, amely jogosultságot ad a tulajdonosnak és a kijelölt kísérőknek a promóciók és különleges ajánlatok igénybevételére a Partner helyszínein. 

- Kártyabirtokos – az a természetes személy, aki érvényes Pawmatix Hűségkártya regisztrált tulajdonosa.

- Promóciók és különleges ajánlatok – a Partneri megállapodás Partner listáján (vagy annak későbbi módosításán) szereplő kedvezmények, előnyök és feltételek.

 2. Az együttműködés tárgya

2.1. A Partner vállalja, hogy minden Kártyabirtokos számára biztosítja a promóciókat és különleges ajánlatokat. 

2.2. A Társaság vállalja, hogy népszerűsíti a Partner termékeit és szolgáltatásait azáltal, hogy azokat adatbázisaiban és mobilalkalmazásában szerepelteti, és elérhetővé teszi minden Kártyabirtokos számára. 

2.3. A Kártyát csak a regisztrált tulajdonosa és a tulajdonos által kijelölt kísérők használhatják.

 3. A promóciók használatának szabályai

3.1. A Kártyabirtokos a promóciót a Kártya és egy érvényes személyazonosító okmány bemutatásával használhatja. 

3.2. A Partner köteles elfogadni a promóciót, ha a Kártyán és a személyazonosító okmányon szereplő adatok megegyeznek, és a Kártya még érvényes. 

3.3. Ha a Kártyabirtokos megtagadja a személyazonosító okmány bemutatását, a Partner megtagadhatja a promóció érvényesítését. 

3.4. A Partner csak azokat a promóciókat és különleges ajánlatokat alkalmazhatja, amelyek kifejezetten szerepelnek a Partner listáján. A Társaság nem fizet a Partnernek semmilyen szolgáltatásért vagy a Kártyabirtokosoknak nyújtott kedvezményért. 

3.5. A Vállalat nem vállal felelősséget, ha egy Kártyabirtokos olyan akciót vagy szolgáltatást vesz igénybe, amely nem szerepel a Partner listáján. 

 4. Látogatások regisztrálása

4.1. A Partner köteles minden Kártyabirtokos látogatását regisztrálni a Vállalat Kártyaolvasó Rendszerén keresztül a Kártyaolvasó Rendszer Használati Szabályzatának megfelelően (a jelen ÁSZF melléklete).

 5. Foglalások és elutasítások

5.1. A Partner elutasíthat egy foglalást, ha: 

   a) a Kártyabirtokos előző foglalásán meg nem jelent értesítés nélküli lemondás nélkül, vagy 

   b) a szolgáltatás teljesen foglalt. 

5.2. Ha a Partner indokolatlanul elutasít egy érvényes Kártyát, köteles a Vállalatnak szerződéses kötbért fizetni, amely megegyezik az elutasított szolgáltatás teljes árával. 

5.3. Az elutasítás indokolt okai közé tartozik (de nem kizárólagosan) az állatútlevél hiánya, a mikrochip hiánya, a dokumentációs hibák vagy az állat viselkedése/állapota, amely sérti a Partner házirendjét vagy az alkalmazandó állategészségügyi előírásokat.

 6. Személyes adatok védelme

Mindkét fél vállalja, hogy az összes személyes adatot teljes mértékben a 2016/679/EU Általános Adatvédelmi Rendeletnek és a bolgár Személyes Adatvédelmi Törvénynek megfelelően kezeli. A Vállalat és a Partner független adatkezelőként járnak el a kezelt adatok tekintetében.

 7. Felelősség

7.1. A Vállalat nem felel a Partnernek a Kártyabirtokosok cselekedetei vagy mulasztásai által okozott károkért. 

7.2. A Vállalat nem felel a Kártyabirtokosoknak a Partner cselekedetei vagy mulasztásai által okozott károkért. 

7.3. A Partner garantálja, hogy telephelyei és szolgáltatásai a teljes együttműködési időszak alatt megfelelnek minden építési, állategészségügyi, tűzvédelmi és egyéb jogszabályi követelménynek.

 8. Kölcsönös reklámozás és védjegyek

8.1. A Partner közzéteszi a Vállalattal való együttműködéséről szóló információkat a saját weboldalán és telephelyein. 

8.2. A Vállalat közzéteszi a Partnerrel és az elérhető akciókkal kapcsolatos információkat a weboldalán és a Pawmatix alkalmazásban. 

8.3. Az együttműködés időtartama alatt mindkét fél nem kizárólagos, jogdíjmentes jogot ad a másiknak védjegyei és logói használatára kizárólag a partnerség bejelentésének céljából.

 9. Titoktartás

9.1. Mindkét fél vállalja, hogy a partnerség megszűnését követő egy (1) évig bizalmasan kezeli a másik féltől kapott információkat. 

9.2. A titoktartás megszegése esetén a sértett fél teljes kártérítést követelhet.

 10. Időtartam és megszüntetés

10.1. Ez az ÁSZF határozatlan időre érvényes, és minden Partnerre vonatkozik. 

10.2. A Partnerrel kötött konkrét partnerség kezdetben egy (1) évre szól, és automatikusan meghosszabbodik egymást követő egyéves időszakokra, kivéve, ha bármelyik fél legalább egy (1) hónappal a lejárat előtt írásban felmondja. 

10.3. Bármelyik fél két (2) hónapos írásbeli felmondási idővel megszüntetheti a partnerséget. 

10.4. A Vállalat azonnal és előzetes értesítés nélkül megszüntetheti a partnerséget, ha bármely három hónapos időszak alatt három vagy több megalapozott panasz érkezik a Partner szolgáltatásainak minőségére vonatkozóan. 

10.5. A szerződés megszűnésekor a Partnernek azonnal abba kell hagynia a Pawmatix Hűségkártya logó és a partnerségre való hivatkozások használatát.

 11. Egyoldalú módosítások

11.1. A Vállalat egyoldalúan módosíthatja ezt az ÁSZF-et vagy a Kártya, illetve a Kártyaolvasó rendszer megjelenését, ha erről a Partnert hét (7) nappal előre írásban értesíti. 

11.2. A Partner egyoldalúan új promóciókat adhat hozzá a szolgáltatások listájához, ha erről a Vállalatot hét (7) nappal előre írásban értesíti.

 12. Záró rendelkezések

12.1. A Partner nem ruházhat át jogokat vagy kötelezettségeket ezen ÁSZF alapján a Vállalat előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. 

12.2. Ezt az ÁSZF-et csak a Vállalat módosíthatja (ahogy az 11.1 pontban szerepel), vagy mindkét fél által aláírt írásbeli megállapodással. 

12.3. Bármely rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. 

12.4. Minden vitát először békés úton kell rendezni. Ha nem születik megállapodás, a vitát a szófiai illetékes bíróság elé kell terjeszteni, Bulgáriában. 

12.5. Az ezen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a bolgár jog az irányadó.

A vállalat levelezési címe: 

Pawmatix DPK