Szolgáltató: PAWMATIX DPK

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1.1. Jelen Általános Feltételek kötelező érvényű megállapodást képeznek a PAWMATIX DPK (a továbbiakban: „Társaság”) és a Felhasználók között, szabályozva a Résztvevő Kereskedőknél történő akciók, kedvezmények és különleges ajánlatok igénybevételével kapcsolatos viszonyt (a továbbiakban: „Program”).

1.2. A Programban való részvétel feltétele ezen Általános Feltételek elfogadása. Részvétel kizárólag ezen Feltételek és az Adatvédelmi Szabályzat kifejezett elfogadásával lehetséges. A Felhasználók bármikor megtekinthetik ezeket a dokumentumokat a weboldalon.

1.3. A Program Résztvevője csak olyan természetes személy lehet, aki a jelentkezés benyújtásának napján legalább 18 éves.

1.4. Minden Felhasználó részesülhet a Program előnyeiből egy PAWMATIX Hűségkártya megvásárlásával. A Kártya megvásárlásával a Felhasználó elfogadja és vállalja ezen Általános Feltételek betartását.

1.5. Érvényes PAWMATIX Hűségkártyának minősül az, amely:

·         A PAWMATIX DPK bocsátja ki.

·         Meghatározott integritással rendelkezik (ha fizikai) vagy érvényes digitális hitelesítő adatokkal.

·         Olvasható szöveget/adatokat és egyedi azonosító számot tartalmaz.

·         A Résztvevő Kereskedő helyszínén a kártya érvényességi ideje alatt bemutatásra kerül.

1.6. A Kártya szolgál a Résztvevő azonosítására a Résztvevő Kereskedőknél (és azok munkatársainál), valamint igazolja a Programban szereplő akciók és különleges ajánlatok használati jogát.

1.7. A Társaság fenntartja a jogot, hogy ezen Általános Szerződési Feltételeket és az azokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat/árukat módosítsa, kiegészítse, törölje vagy megszüntesse, a hatályos jogszabályoknak megfelelően. A frissített feltételek a weboldalon lesznek közzétéve.

2. KÁRTYABIRTOKOS, TÁRSAK ÉS ÉRVÉNYESSÉG

2.1. A Kártya nem egy meghatározott pénzösszegre szól. Nem bankkártya, hitelkártya vagy fizetési eszköz.

2.2. A Kártya személyes (névre szóló). A Kártyabirtokos az a személy, akinek a neve a kártyán szerepel. Azok a személyek, akiket a háziállat Társainak jelöltek ki, ugyanazokat a használati jogokat élvezik, mint a Kártyabirtokos.

2.3. A jelenlegi akciók és különleges ajánlatok a PAWMATIX weboldalán kerülnek közzétételre.

2.4. Érvényesség: A Kártya 12 (tizenkét) hónapig érvényes, a PAWMATIX-tól történő vásárlás dátumától számítva.

2.5. A érvényességi idő nem módosítható.

2.6. A Kártya nem váltható készpénzre, nem használható fedezetként, és nem adható garanciaként.

2.7. Minden ügyfél csak egy aktív kártyával rendelkezhet.

2.8. A Kártya nem tartozhat több tulajdonoshoz. 2.9. A részt vevő Kereskedők (és munkatársaik) jogosultak a Kártyát ellenőrizni, elfogadni vagy megtagadni, mint a kedvezmények/jogosultság igazolását.

3. A KÁRTYA KIADÁSA

3.1. A Kártya ellenérték fejében szerezhető meg.

3.2. A Felhasználó a Kártyát egy szabványos Jelentkezési Űrlap kitöltésével rendeli meg, elfogadva jelen Általános Feltételeket és tudomásul véve az Adatvédelmi Szabályzatot.

3.3. Kísérők: A jelentkezés során a Felhasználónak joga van legfeljebb négy (4) Kísérőt megjelölni, akik jogosultak a Kártya használatára a regisztrált háziállat esetében.

3.4. A felhasználók a kártyáikat futárral kapják meg a jelentkezésben megadott címre (vagy digitális kézbesítés esetén).

4. A KÁRTYA HASZNÁLATA

4.1. A Kártyabirtokos vállalja, hogy a Kártyát csak személyesen vagy a kijelölt Kísérők útján használja.

4.2. A Kártya bemutatásával a birtokos jogosult a meghatározott promóciók/ajánlatok igénybevételére. A Kártyabirtokos köteles betartani a Kereskedő telephelyének belső szabályait.

4.3. Ellenőrzési eljárás: A Kártyát a Kereskedő telephelyén be kell mutatni egy érvényes személyazonosító okmánnyal együtt. A Kereskedő jogosult kérni az Állatútlevél bemutatását. A Kereskedő megtagadhatja a szolgáltatást, ha a Kártyabirtokos vagy a Kísérők adatai nem egyeznek a személyi igazolványban és/vagy az Állatútlevélben szereplő tulajdonosi adatokkal. 

4.4. A kereskedő munkatársai ellenőrizhetik a személyazonosságot, és összevethetik az adatokat a Kártya, a személyi igazolvány és az Állatútlevél között. Az eltérés esetén a szolgáltatás megtagadható. 

4.5. A Kártya többször is használható a lejárati idejéig.

4.6. A Kártyabirtokos a weboldalon a profiljába belépve ellenőrizheti a rendelkezésre álló promóciók/használatok számát.

4.7. A Kártya csak a Programban részt vevő Kereskedőknél használható. 4.8. Egyetlen szolgáltatás vagy vásárlás alkalmával csak egy kártya használható.

4.9. Elérhetőségi nyilatkozat: A kártya nem garantálja a vásárláskor elérhető áruk/szolgáltatások folyamatos rendelkezésre állását adott Kereskedőknél. A PAWMATIX fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan megváltoztassa a Résztvevő Kereskedők listáját és ajánlatait. A változások a weboldalon történő közzétételkor lépnek hatályba.

4.10. Újrakibocsátás: A kártya elvesztése, lopása, sérülése vagy adatjavítás miatt történő újrakibocsátás fizetős szolgáltatás. A régi kártya érvénytelenné válik.

4.11. Blokkolás: A PAWMATIX bármikor blokkolhatja a kártyát, ha rosszhiszeműség vagy a személyes szükségletektől eltérő használat gyanúja merül fel.

4.12. A Kártyabirtokos nem adhatja el vagy adhatja bérbe a kártyát harmadik félnek.

5. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

5.1. A PAWMATIX nem felel a kézbesítés után elveszett, ellopott vagy megsérült kártyákért.

5.2. A PAWMATIX nem vizsgálja a kártya jogszerű megszerzését, kivéve, ha azt jogszabály előírja.

5.3. Szolgáltatás minősége: A PAWMATIX nem vállal felelősséget a külső Résztvevő Kereskedők által nyújtott áruk és szolgáltatások minőségéért, biztonságáért vagy időbeni teljesítéséért.

5.4. A PAWMATIX nem felel, ha egy Kereskedő nem teljesíti az ajánlatot vagy a termékek elfogytak.

5.5. A Kártyabirtokos felel minden olyan kárért, amely a kártya helytelen használatából vagy hamisításából ered.

5.6. Műszaki problémák: Ha a kártyát a Kereskedő műszaki okokból (pl. terminálhiba) nem tudja beolvasni/feldolgozni, a PAWMATIX nem vállal felelősséget a kedvezmény használhatatlanságáért.

6. ELÁLLÁSI JOG

6.1. A Felhasználónak joga van a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni a kártya átvételétől számítva, a weboldalon elérhető Szabványos Elállási Nyomtatvány használatával (1. számú melléklet).

6.2. Visszatérítés: E jog gyakorlása esetén a PAWMATIX a bejelentéstől számított 14 napon belül visszatéríti a befizetett összegeket, beleértve a szállítási költségeket is. A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik, hacsak másként nem állapodnak meg.

6.3. Visszaküldési költségek: A kártya visszaküldésének közvetlen költségét a Felhasználó viseli, és azt levonhatják a visszatérítés összegéből. A Felhasználó köteles visszaküldeni a PAWMATIX Hűségkártyát.

7. MÓDOSÍTÁS ÉS MEGSZÜNTETÉS

7.1. A PAWMATIX egyoldalúan módosíthatja a feltételeket a weboldalon történő frissítések közzétételével. 7.2. A PAWMATIX bármikor megszüntetheti a Programot, erről a Kártyabirtokosokat legalább 30 (harminc) nappal előre értesítve a weboldalon.

8. IRÁNYADÓ JOG ÉS VITÁK

8.1. Jelen feltételekre a bolgár jogszabályok az irányadók. A vitákat tárgyalás útján kell rendezni; sikertelenség esetén a vitát a hatáskörrel rendelkező bolgár bíróság elé kell terjeszteni.

9. SZEMÉLYES ADATOK (GDPR)

9.1. A kártya használatával a Kártyabirtokos hozzájárul személyes adatainak a PAWMATIX általi kezeléséhez, valamint harmadik feleknek (Résztvevő kereskedőknek) történő átadásához, kizárólag a Program előnyeinek biztosítása érdekében. 9.2. Az adatkezelési jogokról részletes tájékoztatás a Adatvédelmi Szabályzatban található, amely a jelentkezéskor átadásra kerül és a weboldalon elérhető.

MEGHATÁROZÁSOK

·         PAWMATIX Hűségkártya: Egy digitális vagy fizikai dokumentum, meghatározott érvényességi idővel, amelyet a PAWMATIX bocsát ki, és a Kártyabirtokos azonosítására szolgál.

·         Résztvevő/Felhasználó: Az a természetes személy (Kártyabirtokos vagy Kísérő), aki a kártyát kedvezmények igénybevételére használja.

·         Kártyabirtokos: Az a természetes személy, akinek a nevére a kártyát kiállították.

·         Kísérő: Az a természetes személy, akit a Kártyabirtokos kifejezetten megjelöl, és aki jogosult a kártyát a regisztrált háziállat használatára.

·         Érvényességi idő: A vásárlás napjától számított tizenkét hónap.

·         Résztvevő kereskedő: Az a természetes vagy jogi személy, aki a kártya bemutatásával kedvezményeket/ajánlatokat biztosít.

·         Kereskedelmi hely: Az a fizikai vagy digitális hely, ahol az Eladó árukat/szolgáltatásokat kínál.

1. SZÁMÚ MELLÉKLET: SZABVÁNYOS ELÁLLÁSI NYOMTATVÁNY

Címzett: PAWMATIX DPK

Cím: [Cím beillesztése]

Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok az alábbi áruk/szolgáltatások vásárlására kötött szerződéstől:

·         Termék: PAWMATIX Hűségkártya

·         Megrendelve: [Date]

·         Átvéve: [Date]

·         Felhasználó neve: [Name]

·         Felhasználó címe: [Address]

·         Dátum: [Date]

·         Aláírás: [Signature]

Megjegyzés: A felhasználónak joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. A kártyát vissza kell juttatni az eladóhoz.